Nos services et promesses de service qui sont toujours inclus lorsque vous achetez nos produits :
- Conseils d'experts par un personnel spécialisé avec plus de 20 ans d'expérience dans ce monde de produits !
- Juridique Garantie & Si nécessaire, garanties supplémentaires des fabricants (2 ans pour les défauts de production, 6 mois pour >70 % de capacité de la batterie, etc.).
- Lié au produit Informations techniques (le TODO pour profiter du produit le plus longtemps possible).
- Service après-vente - même après l'achat, nous sommes là pour vous avec conseils et assistance !
Votre autre avantage client lors de l'achat d'un scooter via escooter.de :
- Option de test "Ressentez la différence" - nous croyons en presque tous les véhicules Test des appareils avant d'utiliser les versions d'essai, la différence n'est souvent pas perceptible sur le Web erconduite peut être. L'allée du garage devant notre magasin permet même des cotes de pente (qui diffèrent souvent énormément des spécifications du fabricant) le eScooter aussi. Pour que cela soit possible, 30 euros seront facturés pour les essais routiers de plusieurs véhicules, qui seront ensuite utilisés (facturés) lors de l'achat du produit dans 3 mois.
- Sur demande nous en réaliserons un Prévérification; c'est-à-dire que nous vérifions les marchandises commandées ; préparez-les prêts à rouler et testez les fonctions pendant un tour avant la remise ou l'expédition
- Facultatif Vérification de la batterie - Lecture de la capacité de la batterie sur l'appareil de test - même pour les produits neufs avant la livraison avec résultats de test écrits ! Pour identifier la « batterie du lundi » ou l'état de performance actuel de la batterie
Le monde des scooters électriques est diversifié et étendu ; nous nous concentrons donc sur des marques partenaires qui fournissent des pièces détachées et assurent le transfert de savoir-faire. Ces marques sont les suivantes: EGRET - STREETBOOSTER - TRITTBRETT - GOMATE - METZ - STEEREON - XOOTR - VMAX - MOOVI - RS17 SHIFT - SIX DEGREE - COOPOP - HAMMER - UEBLER. Inversement, cela signifie que nous refusons d'effectuer des travaux d'entretien sur des marques non affiliées ou des marques tierces ou de vous renvoyer vers les centres d'entretien de Ninebot, Xaomi, etc. Exceptionnellement, nous remplaçons les pneus, les chambres à air, etc. de marques tierces si les roues sont livrées démontées par le client.
OPTION: Precheck Aufbau Vormontage Fahrzeug Aufwandsstufe 3
...Luft in Reifen, Montage, Justierungen, Vorladung Akku, Bremscheck, Check mit Testfahrt, bei Abholung auch Entsorgung Verpackung usw. (i.d.R. eMofa Fahrzeuge mit Sitz, Blinker etc.)
E-Scooter - VERLEIH WÄHREND REPARATUREN (als Ersatzfahrzeug)
Ideal für große Touren oder eine ausgiebige Stadtbesichtigung.3 Stunden Dauerfahrt bis 60 Kilometer und 15% Steigung; da kommt man überall hin und überall drüber.Das Modell VX2 steht für unvergleichbaren Fahrspass für jede Strecke. Die Beschleunigung, Reichweite und Geschwindigkeit, lassen nichts mehr zu wünschen übrig.• Motor: 48V / 500W (Dauernennleistung - in der Spitze einen Wert von 1300 Watt). • Akku: 16,7 Ah Ladedauer: 8,5 h• Max. Speed: 20 km/h • Max. Zuladung 120 kg Netto Gewicht: 18,5 kg • Schutzgrad IP: 56• Elektronische Rekuperationsbremse hinten & Trommelbremse vorne• LED Beleuchtung• Maße aufgestellt: 1115 x 540 x 1215mm• Gefaltet: 1100 x 535 x 490 mm• Reifenart: 10-Zoll Tubeless- Reifen• Gewicht: ~ 18,5 KgBluetooth App
AKKUWIEDERBELEBUNG BATTERY RESSURRECTION mit Funktionstest / Lasttest anschließend.
Akku wieder in Betriebsspannung bringen mit Spezialladegerät - Überprüfung am passenden Systemladegerät auf Funktion - Test unter Last auf Funktion.
Reifenentsorgung Kleinreifen
...wir entsorgen die Kleinreifen über den professionellen Verwerter; nur möglich wenn vor Ort.
PFAND für Altakku - wird retourniert bei Ankunft des Altakkus
Aus Nachhaltigkeitsgründen gehen bei manchen Herstellern neue Akkus nur an Endkunden wenn Altakkus retourniert werden; diese können dann wieder neue mit Akkuzellen bestückt werden. Damit die Retoure des Altakkus gewährleistet ist wird ein Pfand einbehalten solange bis der Altakku eintrifft.Mit dem Konzept „REFURBISHED“ leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz und schonen Ressourcen.Damit dieses System aber funktioniert, benötigen wir den verbrauchten Akku von Ihnen zurück.Wir berechnen ein Rückgabepfand. Sobald der Akku bei uns ist, erhalten Sie den Pfandwert zurück.Bitte nutzen Sie die Umverpackung des neu zugesandten Akkus.
EXPRESS OVERNIGHT SERVICE Aufschlag EU small, BRD middle
Express o. Overnightservice - Ware am nächsten Tag erhalten in der BRD oder EU binnen 1 Tag - nur gegen telefonische Absprache bis ~ 16 Uhr möglich
SUPPLÉMENT DE RISQUE INTERNATIONAL EU MAINLAND
Le supplément pour matières dangereuses est dû au fait que les batteries au lithium de plus de 100 Wh sont soumises à un traitement spécial et à une déclaration lors du transport.Emballages spéciaux et type d'emballageuniquement des batteries au lithium contrôlées par l'ONUDéclaration avec autocollants Documents d'accompagnementseul le personnel formé peut emballer & transporterVéhicules avec équipement spécialTransport uniquement par voie terrestre et maritime (pas d'expédition aérienne en règle générale)